je7 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
je7-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকার নিশ্চিত করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না।
je7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান শ্রেণিতে ভাগ করা যায়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ, সেশন তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
je7 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। স্বচ্ছতার স্বার্থে আমরা প্রতিটি পদ্ধতি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করছি:
je7 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।
je7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা বাণিজ্যিক উদ ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
je7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা দলের নজরদারিতে থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
je7 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ পার্টনার je7-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
je7 প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
je7-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
je7 সম্পূর্ণরূপে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেবুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকলে অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধির অনুরোধে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
je7 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য যাক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে:
je7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে
256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়, ঠিক যেমন ব্যাংক করে।
je7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের মূল নীতি।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার আ পনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি প্রয়োজন শেষে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন।
GDPR-সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়, যা বিশ্বের সেরা গোপনীয়তা নীতির অংশ।